Política de Envio e Trocas, Devoluções e Reembolsos – VIFIT.WEAR
Política de envio
📦 Política de Envio – VIFIT.WEAR
Na VIFIT.WEAR, trabalhamos com parceiros logísticos para garantir qualidade, agilidade e o melhor custo-benefício.
🕒 Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 a 3 dias úteis.
🚚 Prazo de entrega
• 2 a 7 dias úteis para produtos com envio nacional
• 10 a 20 dias úteis para produtos com envio internacional
O prazo pode variar conforme a sua localização e disponibilidade do produto.
📍 Código de rastreio
O código de rastreio será enviado em até 3 dias úteis após o envio. Você poderá acompanhar a entrega em tempo real.
⚠️ Possíveis atrasos
Podem ocorrer atrasos devido a problemas logísticos, alta demanda, greves ou fiscalização (em envios internacionais).
📦 Endereço incorreto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Em caso de erro, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.
🔄 Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos – VIFIT.WEAR
🔄 Política de Trocas e Devoluções
Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais através da plataforma AliExpress, por isso nossas trocas e devoluções seguem as regras desses fornecedores.
📦 Como funciona:
- Caso queira solicitar troca ou devolução, entre em contato conosco informando o número do pedido.
- Iremos abrir uma solicitação diretamente com o fornecedor responsável pelo envio do produto.
- O processo seguirá as políticas de devolução do fornecedor (AliExpress).
⏱️ Prazos:
- O prazo para solicitar devolução pode variar conforme as regras do fornecedor.
- Recomendamos que o cliente entre em contato o mais rápido possível após o recebimento.
📮 Envio do produto:
- Em alguns casos, será necessário devolver o produto ao endereço informado pelo fornecedor.
- Os custos de envio podem ser de responsabilidade do cliente, dependendo do motivo da devolução.
💰 Reembolso:
- O reembolso será realizado após a confirmação do fornecedor.
- Pode ser feito na forma original de pagamento ou conforme acordado com o cliente.
⚠️ Importante:
Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente concorda com as políticas de devolução baseadas nas regras do fornecedor internacional.
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Caso tenha dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição
